房屋清洗利用条款

第一章总则

第1条(目的)

这项条款(以下叫"本条款)为目的以规定株式会社Sofmap(以下叫本公司)和本公司提供的房屋清洗(以下叫本服务项目)的用户的东西(以下叫签约者")之间的基本的事项。

第2条(条款的变更)

(1)本公司在在适应签约者的利益的时候被承认，另外，有相当的理由的时候，认定是出自到本公司网站的刊登的公布之外适合的方法，并且能根据什么为众人所知改变本条款。

(2)认定出自前项的本条款的变更被使从在公布的情况下规定的适用开始日起可以应用。

关于第2章书服务项目

第3条(本服务项目的内容)

(1)在本服务项目，针对被在一般的家庭使用的机器，设备提供服务。 另外，难以在本服务项目访问工作时承办无关系的工作。(对内部对讲机的对应)

(2)本服务项目只在日本国内当做有效。

(3)对以下的工作，变成服务项目对象外。

1. 1)被对商品规定了的工作
2. 2)零部件的分解困难时候的工作
3. 3)伴随着高处以及危险的工作
4. 4)在在对象物发生故障，有不正常的时候。或者正常不工作的状态情况下的工作
5. 5)对象物在对象以外的类型，模型，大小的情况下
6. 6)在对象地方能看机器以及零部件的故障以及劣化有因为工作所以恶化的危险时候的工作
7. 7)另外判断是处理在本公司不完成的工作

(4)和本服务项目把工作从本公司委托给株式会社碱水TEAR(kajitaku)，提供的服务项目成为。

第4条(签约者的资格)

可以使用本服务项目的当做相当以下的。

在Sofmap.com上边进行登录的(以下叫"ｄｏｔ－ｃｏｍ会员")

第5条(本服务项目的费用)

(1)本服务项目的费用当做出自末尾价目表的东西。

(2)在不足1日元的零头在那个计算结果在本服务项目费用的计算发生了的时候，认定砍下那个零头。

第3章服务项目的利用

第6条(本服务项目的申请)

(1)本服务项目的申请的手续，请从WEB页的东西专用的形式又申请专用电话号码，请用Sofmap ｄｏｔ－ｃｏｍ用服务项目费用调整以后到访问日程在本公司隐形眼镜中心支付，成为和申请完毕。

(2)繁忙期(从6月下旬到7月下旬从11月上旬到12月下旬)在因为非常难以取得预订所以被在相符合的时期希望服务项目的时候，推荐早点的申请。

(3)有本服务项目不能根据预约状况在想要的时间日期提供的情况。

第7条(使用条款)

(1)签约者有本服务项目的利用，认为是在本条款，补偿规定同意了。

(2)签约者当从本公司受到本服务项目的提供的时候，请同意以下的内容。然而，在请同意，本公司判断没有了的时候本公司中止本服务项目的提供吧。

1. 提供1)书服务项目时的电，自来水，煤气，作业场所(洗涤槽或者浴室)，洗涤剂，打扫用具的使用。
2. 在2)签约者受到本服务项目的提供的时候被在家里的。
3. 受到在3)服务项目事情之前的事后的说明，请同意内容的。

第8条(服务项目实施时的注意事项)

(1)服务项目实施时，现金以及贵金属、贵重物品一定能整理，请收藏在保管场所。如果有由于处理需要警告的东西的话，请事前通知。

(2)有移动的情况，但是，根据工作的地方，服务项目实施地方附近的重要的东西，易碎物品，易碎物品，当能够了为了事前移动的时候想找东西。

(3)不能接受当天的服务项目地方、内容的追加定购。

(4)不能接受作业开始之后的服务项目变更。

(5)本服务项目在记载的工作大致目标地方，打扫次序，工作大致目标时间按照请购买的服务项目的菜单内容，进行。但是，根据工作地方的状态，工作大致目标时间，工作地方有不同的情况。

(6)工作大致目标时间，因为假定在一个人的工作所以是也自大致目标时间起短的时间，并且，有结束的情况在在两个人工作的时候。

(7)在作业开始以后发生方面和事前假定的状况不同的，被发觉了的时候，有咨询之后对签约者改变作业内容吧的情况。

(8)根据工作地方的机器的种类，有不可以到该地方的计划的工作的情况。

第9条(服务项目内容的确认)

(1)请谅解服务项目当天，服务项目工作人员服务项目之前说明吧的确认内容。在不能要谅解的时候，不可以服务项目的提供。

(2)服务项目结束以后，请确认服务项目地方，请谅解服务项目工作人员说明吧的事项。

第10条(服务项目时间日期的变更)

(1)在被改变服务项目时间日期的时候，请在计划访问时间日期的两天前正午之前联系。

(2)在在两天前正午之前有变更的申请了的时候，免费承受日程变更。

(3)在没有变更的申请，并且有了当天取消以及不在的时候，预约的服务项目内容变得无效。

(4)在日程变更的手续的情况下在不在的情况下在两天前的正午之后的日程变更或者计划访问日收入日期在隐形眼镜中心再一次安排

第11条(再一次清扫，检查)

因为在没可以满足结果的时候在以下的情况下承受限度再清扫请到本公司隐形眼镜中心直接打电话所以，请提出要求。调整了再访的日程之后做对应的再一次清扫，检查的对应吧。

(1)限度再清扫在以下的情况下实施点检。

1. 1)在从服务项目实施日起7日以内有申请了的时候
2. 2)在被承认没实施和签约者作业实施之前达成协议的工作的时候
3. 3)在工作的不备明白的时候
4. 4)在在本工作工作以后发生某种不正常了的时候

(2)在制造厂商根据需要安排点检，修理吧，但是清洗工作不是直接的原因，并且检查了，结果和签约者负担做正常不根据零部件的劣化，消耗，漏气工作时候的修理费的实际费用吧。

(3)在不正常清洗以后发生了的时候，签约者自己无联络而在本公司请求其他的公司修理了时候的费用难以承办在本公司的负担。

第4章签约者的义务

第12条(禁止事项)

(1)认定签约者对服务项目工作人员的性骚扰，胁迫，恫吓，威胁涉及本服务项目的利用时间，不进行服务项目工作人员的名誉，损伤身体的言行或者行为。在有了这些行为的时候，立即中止本服务项目的提供。

(2)某种要求做或者的时候在认定签约者关于本服务项目的利用以及其结果亲自负一切责任，认定万一与本服务项目的利用有关，针对其他的签约者或者第三人称造成损害了，诉讼被该其他的签约者或者第三人称提出了认定在自己的费用和责任解决该要求或者诉讼。

第5章书服务项目的一时中断，中止以及合同的结束

第13条(本服务项目的一时中断以及中止)

不事前在其次的情况下通知签约者本公司而本服务项目的提供可能有一时中断或者中止的事情。

1. ①在实施定期维护或者紧急的保守的时候。在或者在施工上不可避免的时候。
2. ②在第一类电通信运营商中止了电通信服务的时候。
3. ③在本服务项目的提供根据出自天灾，停电，战争等的不可抗力以及第三人称的捣乱变得困难了的时候。
4. ④在，另外，在运营上，判断在技术上，本公司是需要本服务项目的一时中断或者中止了的时候。

第14条(合同的结束或者失效)

在相当下一项各项的理由发生了的时候，认定以那时关于本服务项目的本公司和签约者的东西之间的合同(以下叫"本合同"。)结束或者失效。本合同结束或者本公司也不把关于本服务项目的服务项目费用在失效的情况还掉有拒绝又再次的申请的情况。

1. ①在违反了本条款的哪一方面的时候。
2. ②在不支付基于本条款的取消费用的时候。
3. ③在虚伪的申报，的通知对签约者和本公司的合同在本公司被了解清楚了的时候。
4. ④签约者不实际存在或者的时候在使用假名。
5. ⑤在进行了不问故意、过失，违反法令的行为的时候。
6. ⑥在，另外，本公司判断了是作为本服务项目的签约者不适当的时候。

第15条(免责事项)

1.在涂抹在抽油烟机被认为是的时候，有因为清洗，工作所以油漆的剥gareya手感变成的情况。另外，有在涂抹不被认为是的时候手感变成的情况。

2.渗入浴室的瓷砖目的，橡胶包装的霉污垢完全有不能失去的情况。

3.关于从制造超过10年过去的空调，有补偿对象外和情况。恳请您的理解。

变成补偿对象外的空调的例子

1. ・厂商的零部件供给结束了，修理不可能的空调
2. ・修理根据厂商的保守维护业务的结束，破产不可能的空调
3. ・老化显著，并且故障的风险事先是被预见的空调

4.根据工作地方的状态，污垢的状态，完全有不能失去完的情况。

5.发生的"味，有不能由于在橡胶的正渗入材质的情况以及電装部品等的清扫不可能的地方的等的理由完全除去的情况。

第16条(反社会的势力的排除)

表明，保证起誓本公司针对签约者相当下一条事项以及的遵守各号，对签约者，也有本规章，相当下一条事项，表明遵守战胜的各号的，起誓保证。

1. 1.不是反社会的势力(给在关于出自"黑社会成员的不正当的行为的防止的法律"下定义的黑社会以及那个关系团体或者使用那个成员，诈骗者，社会运动标榜地滚球，政治活动标榜地滚球等的暴力，威力，胁迫性的表达以及欺诈性的手法，不正当的要求，追求经济利益的团体或者那个成员或者个人)并且事情。
2. 2.主要的出资者，职位员或者实质上干预经营的者不作为反社会的势力的。
3. 3.不使用反社会的势力的。
4. 4.不在反社会的势力提供财产性的利益或者方便的。
5. 5.董事作为同反社会的势力亲密的交际以及密切没有关系。
6. 6.或者使用第三人称，不亲自进行下一种行为的。

(1)暴力性的要求行为

(2)超过法律责任的不正当的要求行为

(3)利用欺诈性的手法或者对交易做胁迫性的言行或者使用暴力的行为

(4)在传闻流传，利用计谋或者使用威力损坏对方的信誉或者妨碍对方的业务的行为

(5)另外按照这些的行为

第17条(曾作为反社会的势力时候的解除合同)

签约者以及本公司在对方违反了前项的时候，认定立即能解除本合同以及个别的合同的全体或者一部分。这个解除合同不是妨碍损害赔偿的要求的东西。然而，进行解除合同的当事人不关于在对方根据解除发生的损害是在赔偿的责任担任的东西。

关于第6章个人信息

第18条(个人信息的取得)

(1) 签约者同意本公司取得以下的信息(以下总称这些的个人信息这个)的。

1. ①签约者当本服务项目的申请的时候通知本公司的姓名，年龄，出生年月日，性别，地址，电话号码，工作地点，家族信息，邮件地址。
2. ②关于先更有效地支援，然后作为有用的信息访问的签约者的对象机器的信息。

(2)在签约者不希望本服务项目的在申请需要的记载事项的记载的时候以及的时候在不能承认本条款的全部或者一部分可能有本公司拒绝本服务项目的申请的事情。

第19条(个人信息的利用)

(1)签约者同意BicCamera集团为下列的目的使用第18条(个人信息的取得)(1)的个人信息的。

1. ①为宣传物印刷品的发送，商品目录。
2. ②为销售活动，商品开发以及市场调查活动。
3. ③为产品的发送、安装以及买进等的售后服务。
4. ④为迅速进行用对被送到本公司的咨询的对应或者修理关于寄存的商品的联络。

(2)BicCamera集团根据如上所述目的严正地管理共同使用的签约者的个人信息，充分对签约者的保护隐私留心，与此同时认定不除了如上所述目的以外利用。
然而，关于个人信息的管理的负责人当做下列的者。

株式会社BicCamera 个人信息保护管理者：经营管理本部长
株式会社Kojima 个人信息保护管理者：总务人事本部长
株式会社Sofmap 个人信息保护管理者：管理主管

(3)本公司适当地管理取得的个人信息，对第三人称公开个人信息，除了相当下一哪一方面的情况之外，不提供。

1. ①在有签约者本人的同意的时候。
2. ②在为签约者本人进行被希望的服务宣告针对委托业务的修理公司、保险公司、快递公司、施工公司、交货业者、制造者等的业者提供的时候。
3. ③在根据法令(包括不限制在之内在正伴随强制力的时候，本公司判断是为公共利益必要的情况在内)，提供针对公共机构根据第16条的同意，取得的个人信息的时候。

第20条(个人信息的提供)

(1) 签约者，本公司同意在业务委托第三人称文书工作(计算机事务)的时候本公司采取了个人信息的保护措施之后向该业务委托方提供根据第18条的同意，取得的个人信息的。

第21条(个人信息的宣告、订正、删掉)

(1)签约者为了公开关于本公司根据定为关于个人信息的保护的法律的地方针对本公司取得的该签约者的个人信息认定能要。在向本公司要求宣告的时候，请对记载的窗口或者各店铺在第23条联系。关于宣告要求手续(受理窗口，受理方法，需要的文件，手续费)的详细介绍。

(2)在或者根据前项的宣告要求，被公开的登记内容非正确作为错误被了解清楚了的时候，认定本公司迅速接受订正或者删掉。

(3)本公司在受到了本条(1)、(2)的要求的时候，做本人确认吧。

第22条(个人信息的宣告、订正、删掉)

在即使本公司在得到出自第18条的同意的范围中使用签约者的个人信息，提供也比签约者有利用中止的提出了的时候，采取中止在该签约者的个人信息的在此之后的本公司的利用以及到其他公司的提供措施。但是，随着来自签约者的个人信息的利用、提供中止的提出，该签约者变得不能受到以下的卡服务。

1. ①积分赠送(权利也对卡拥有的积分失效)。
2. ②长期保证服务(权利也被在过去参加的长期保证失效)。
3. ③向高级CLUB卡会员提供的高级CLUB服务项目。
4. ④另外附带卡的带服务项目、优惠。

第23条(咨询窗口)

BicCamera集团各店铺或者下列询问关于BicCamera集团的个人信息的处理的咨询，想找到窗口。

• 株式会社BicCamera个人信息保护管理者：总务本部长
• 所在地：〒171-0022东京都丰岛区南池袋2-49-7池袋公园大楼5楼
• <BicCamera个人信息咨询窗口>
• 电话号码：03-5396-0707受理时间：从平日上午10点到下午6点
• 电子邮件：[email protected]

• 株式会社Kojima个人信息保护管理者：总务人事本部长
• 所在地：〒171-0022东京都丰岛区南池袋2-49-7池袋公园大楼5楼
• <Kojima个人信息咨询窗口>
• 电话号码：03-5396-0707受理时间：从平日上午10点到下午6点
• 电子邮件：[email protected]

• 株式会社Sofmap个人信息保护管理者：管理主管
• 所在地：〒171-0022东京都丰岛区南池袋2-49-7池袋公园大楼5楼
• <Sofmap个人信息咨询窗口>
• 电话号码：03-5396-0707受理时间：从平日上午10点到下午6点
• 电子邮件：[email protected]

• 认定个人信息保护团体的窗口
• 本公司是受到个人信息保护方法第47条第1项目的认定的一般财团法人日本信息经济社会推进协会的对象运营商。即使在下列的窗口起来也受理关于个人信息的咨询。※没用关于本公司的商品、服务项目的询问处有。
• 名称：一般财团法人日本信息经济社会推进协会
• 个人信息保护投诉会谈室
• 所在地：东京都港区六本木1-9-9六本木一垒大楼内
• 电话号码：03-5860-7565，0120-700-779

第7章之外

第24条(被可以应用的其他的规章)

Sofmap.com利用规章)被使除了本条款以外应用于本合同。

第25条(准据法)

本条款被根据日本方法根据日本方法解释。

第26条(同意管辖)

(1)在在无规定的局势在本条款发生了的时候不能根据本条款和签约者在本公司之间解决的问题发生了的时候，认定和签约者和本公司遵照信义，诚实地商议，解决这个。

(2)在不根据协议不论前项的规定解决的时候，使东京地方法院或者东京简易裁判所当做一审的专门地性的同意管辖法院。

补偿规定

〈补偿对象〉

1.在从服务日起7日以内有申请了的时候
2. 在在服务项目工作人员在从签约者承担的服务项目内容，服务项目实施时间里进行的行为有原因的时候

〈事故原因的所在〉

在给签约者家的建筑物、家产以及签约者以及家族根据服务项目工作人员的故意或者过失造成损害了的时候，本公司承受损害赔偿的义务。

〈补偿金额〉

认定在一般情况下补偿金额对妥当的金额通过本公司加入的赔偿保险补偿。

〈免责事项〉

因为在以下的情况下，不变成补偿对象所以请事先谅解。

1. 1.在针对关于事前到来自本公司的清洗工作工程发生的损伤的风险的说明许诺(在文件上签字)，被认为是的时候
2. 2.在请在出自本公司以及那个委托的者的调查合作，没有的时候
3. 3.在即使过去3个月也请发送关于被本公司指定的损害补偿的协议书，没有的时候
4. 4. 在签约者的基于主观性的价值判断的要求的情况下
5. 5. 在签约者的作为主观性的价值的无形性的损害或者赔偿费等的精神损害的情况下
6. 6. 在2次性的损害的情况下
7. 7.在责任不被本公司承认的时候
8. 8.在起因于台风、地震、喷火、洪星期三/海啸等的自然灾害的事故的情况下
9. 9.在战争，外国的武力行使，革命，暴动，工潮，示威，另外起因于不可抗力的事故的情况下

本利用规章、补偿规定不对签约者做事情前面的通知而有把那个内容改为的情况。

这种情况的利用条件使商品当做寄存时间点的利用规章、补偿规定。因内容变更而中毒，认定做广泛地使大致意思对签约者为众人所知的努力。

1. 株式会社Sofmap
2. 〒101-0021
3. 东京都千代田区外神田1-16-9

1. 碱水TEAR株式会社
2. 〒104-0032
3. 东京都中央区八丁堀4-3-3
4. HULIC新京桥大楼6楼

<附则>

2022年6月30日制定