产品支持信息-2022-
关于"Openpiece M"应用软件联合的致歉信
刊登日(2022/11/7)
内容
不出现使用专用应用软件"AVIOT SOUND ME"的入耳式耳机本体的软件更新的现象被顾客的使用环境(手机的机种/OS的版本)确认了。
对象商品
- Openpiece M
型号
- TE-M1-BK
- TE-M1-WH
- TE-M1-LV
- TE-M1-YE
对应
对不起,在请应用软件的版本和应用软件在入耳式耳机用"1.0"状态合作,即使按也更新不被"能更新"的o开始的时候,想找从下列的窗口咨询。承办产品的无偿交换对应。
询问处
■Openpiece M交换窗口
dynabook G8U,G6U,GS5U,GS4U系列BIOS更新的通知
刊登日(2022/4/28)
内容
在dynabook株式会社制造移动型PC"dynabook G8U""dynabook G6U""dynabook GS5U""dynabook GS4U,"显示不偶尔接通电源的现象以及"Date and Time reset to default.Press F2 to set Date and Time."这个留言,明白有发生时间日期的再设定是必要的现象的情况的了。
因为更新BIOS所以能防止本现象的发生。
对象商品
- dynabook G8U
- dynabook G6U
- dynabook GS5U
- dynabook GS4U
型号
- P1G8UPBL
- P1G8UPBW
- P1G6UPBL
- P1G6UPBW
- P2G6UBBL
- P1S5UPBL
- P1S4UPBL
对应
因为V7.70以后更新BIOS所以能防止现象的发生。
因为在下列URL提供BIOS的更新模块所以下载,安装,请求帮助。
https://dynabook.com/assistpc/download/modify/dynabook/g83/xxp/bios/index_j.htm
询问处
■dynabook安心支援(用法咨询窗口)
■用电话的申请
受理时间从9点到19点(全年无休)
供mozzu·毛卷发棒使用的锂离子电池自行收回、交换的通知
刊登日(2022/1/21)
内容
这次对供在2019年销售的mozzu·毛无线拉直夹板(货号:MHPS-2070-W/MHPS-2070-K),无线刷子熨斗(货号:MHPB-2240-K)使用的锂离子电池起来,始自于出自产品制造不正常的锂离子电池内部的起火,冒烟,又破裂的害怕在一部分的组判明了。所以,对有对象组品的顾客,做无偿交换只锂离子电池吧。
对象商品
- 货号:MHPS-2070-W
品名:无线拉直夹板(白)
对象批号:V09A、V10C - 货号:MHPS-2070-K
品名:无线拉直夹板(黑色)
对象批号:V09A、V10B - 货号:MHPB-2240-K
品名:无线刷子熨斗
对象批号:V09A
※请对象产品的货号、批号的确认方法确认这里是。
对应
只做自行收回、无偿交换锂离子电池吧。
询问处
■供mozzu·毛卷发棒使用的锂离子电池自行收回、交换窗口
■用电话的申请
0120-456-540(免费电话)
受理时间到2022年1月28日星期五从9点到18点(也双休日承办受理)
受理时间2022年1月31日星期一以后从9点到17点(星期六·日·节假日、夏季停止营业、年末年初之外的)