产品支持信息-2020-

一个人用对用穿的被炉(型号:TKWKOHK3)的顾客重要的通知

刊登日(2020/12/27)

内容

Sanko株式会社产品对"一个人用穿的被炉"(型号:TKWKOHK3)发生，在电热丝的固定有不备，什么有用一部分的商品至起火可能性判明了。
所有的商品有相同的问题，没有，但是回收产品，因为不能从外观识别不正常品所以还给吧。
所以，有对象产品的顾客中止使用，给您添麻烦，但是为了到下列咨询窗口有联系请求帮助。
对顾客，向您表示衷心的歉意由于什么麻烦非常打。今后为了被赐予开始相同的局势的的不在为了没有比以前更加彻底搞清产品管理的变化的提拔请求帮助。

对象商品

一个人用穿的被炉(型号:TKWKOHK3)

对应

变得支持退钱。
※退钱在厂商方面支持。关于详细，请确认下列厂商网站。

询问处

■专用号码盘

0120-000-348

受理时间从10:00到18:00(星期六、星期天、节日，除去。)
※到2020年12月28日星期一，每天正做受理。
※年初自2021年1月4日起开始。

详细的，请确认厂商网站。

关于适时的ＰＣ包"NZXT H1(CA-H16WR-B1-JP/CA-H16WR-W1-JP)"的致歉信

刊登日(2020/12/02)

内容

有发生安全地和关于相符合产品比作为制造厂商的NZXT有关系的不正常可能性的话有了报告。
关于原因的详细，NZXT正调查，有，但是某一个事情由于附属的raizakeburu的原因判明。有对电缆发生不正常的可能性的个体，极为少的事情被NZXT的调查确认。
但是在哪个个体有问题因为没能特定所以被利用中的顾客放H1，想一时为安全停止使用，知道。
这次向您深深道歉根据H1的不良给您添麻烦。

对象商品

ＰＣ包"NZXT H1"
CA-H16WR-B1-JP / CA-H16WR-W1-JP

对应

正和NZXT关于对使用中的顾客的对应现在商议H1。一经做好对应的准备马上重新报告吧。然而，当关于这个事情有问题了的时候请询问下列电话号码，邮件地址。

询问处

■株式会社适时的支援窗口

03-5927-9850

受理时间从10:00到17:00(除去星期五、星期六、星期天、节日以及年末年初)

[email protected]

详细的，请确认厂商网站。

眼睛·Ｏ·数据小型ＰＣ"MPC-32WE1""MPC-64WE1"固件更新的请求

刊登日(2020/11/26)

内容

有在Windows 10 IoT Enterprise搭载miniPC"MPC-32WE1"以及"MPC-64WE1"起来，系统变得不由于本商品的固件的影响有一般的启动的情况的判明了。为，所以，今后放心，请利用为了在次序因而更新固件想找。

对象商品

MPC-32WE1 / MPC-64WE1

对应

从厂商主页下载固件更新工具，请更新固件。

询问处

■株式会社I-O 数据设备支持中心

050-3116-3012

受理时间从9:00到17:00(星期一～五)

咨询形式是这里

详细的，请确认厂商网站。

关于ORIGINAL BASIC单一碱性干电池的致歉信

刊登日(2020/10/17)

内容

使用推荐期限关于2024年6月和显示的单一的碱性干电池的一部分有液体外溢可能性被了解清楚了。为，今后还望，对使用的顾客放心，请使用对象的商品在无偿交换吧。
有对象的商品的顾客敬请到下列免费电话有联系。
给您添了麻烦。谨向您表示衷心的歉意。

对象商品

在单一的碱性干电池中在下列使用推荐期限相当的东西

使用推荐期限：2024年6月
※使用推荐期限，本体底面有记载。(请参照下图。)

询问处

■对应窗口：株式会社欧姆电机客户咨询处

0120-963-006

048-992-2735

048-992-2994

■受理时间从9:00到17:00(除去星期六、星期天、节日以及年末年初)

＊下列主页是关于"商品的咨询"，但是受理。

主页是这里

关于LED照明器具(HH-CF0610CDS)的道歉和请求

刊登日(2020/10/17)

内容

发生"成为在使用时在松下（Panasonic）株式会社从2020年8月起在9月之前制造的LED照明器具(HH-CF0610CDS全12货号)变暗，一亮一暗，非，亮"的现象的判明了。

对象商品

榻榻米数量	货号	生产批号
6张榻榻米供使用	HH-CF0610CDS	20年制造20万零826-200910
	HH-CF0611CAS	20年制造20万零826-200909
	HH-CF0615CDJ	20年制造20万零817-200910
	HH-CF0622CD	20年制造20万零817-200910
	HH-CF0623CA	20年制造20万零817-200909
	HH-CF0626CAE	20年制造20万零817-200902
8张榻榻米供使用	HH-CF0810CDS	20年制造20万零827-200909
	HH-CF0811CAS	20年制造20万零828-200910
	HH-CF0815CDJ	20年制造20万零806-200807
	HH-CF0822CD	20年制造20万零806-200909
	HH-CF0823CA	20年制造20万零806-200911
	HH-CF0826CAE	20年制造20万零805-200911

对应

在用对象产品的时候，请对下列的询问处联系。无偿地交换产品吧。

咨询窗口

LED照明器具咨询窗口

0120-060-781

受理时间

从9点到17点到2020年10月31日每天

2020年11月1日以后除去星期六、星期日·节假日、松下（Panasonic）株式会社假日从9点到17点

详细的，请确认厂商网站。

对有3D颈按摩师(MN-001)的顾客重要的通知

刊登日(2020/10/03)

内容

非常感谢你自日常起喜欢使用博士空气产品。这次，在从2016年10月到2020年4月的期之间的销售的本公司产品的按摩机"3D颈按摩师"(对象模型:MN-001)的一部分[从2016年到2017年制造]产品，什么有冒烟、起火在充电时发生可能性被充电电池的劣化确认了。在制造工程，用严密的管理以及外部机关接受检查，正生产，产品不正常发生的可能性认为没有低地处于病危状态的对健康的危害的害怕，但是为今后也对爱用的顾客放心，请使用产品在继任者最新模型"3D颈按摩师S(MN-03)"(2019年9月发售)和无偿针对下列对象生产批号的产品爱用全部的顾客交换。