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购物车产品支持信息-2018-
日立空调X系列无偿修理的向导
刊登日(2018/12/13)
对象商品
日立空调X系列(室内单元模型:RAS-X●●J/室外单元模型:RAC-X●●J)的室外单元
室内单元模型
- RAS-X22J
- RAS-X25J
- RAS-X28J
- RAS-X36J
- RAS-X36J2
- RAS-X40J2
- RAS-X56J2
- RAS-X63J2
- RAS-X71J2
- RAS-X80J2
- RAS-X90J2
室外单元模型
- RAC-X22J
- RAC-X25J
- RAC-X28J
- RAC-X36J
- RAC-X36J2
- RAC-X40J2
- RAC-X56J2
- RAC-X63J2
- RAC-X71J2
- RAC-X80J2
- RAC-X90J2
内容
有在根据控制软件的不正常热之前以及之前在变冷需要时间的情况的判明了。
对应方法
在无偿修理，关于对象产品在厂商对应吧。
关于本案的咨询
咨询窗口[日立空调受理中心]
电话受理时间：到从9:00到17:30(星期六·日·节假日含有)2019年2月28日
电话受理时间：到从9:00到17:30(星期六·日·节假日以及本公司假日除去)从2019年3月1日到2019年9月30日
0120-381-439(传真机)
花生·俱乐部酒柜无偿点检、零部件交换的向导
刊登日(2018/12/01)
对象商品
花生·俱乐部酒柜
产品编码
- KK-00236
- KK-00237
- KK-00238
内容
有在2015年5月和2016年7月制造的酒柜根据内部的电零部件的不良在"产品编码KK-00236，KK-00237，KK-00238"冒烟，起火可能性的判明了。
对应方法
无偿地关于对象产品在厂商交换点检、零部件吧。
关于本案的咨询
株式会社花生·俱乐部
0120-466-447(电话受理时间月～钱(节日除去从10:00到16:00的))
DOSHISHA"石烤铭牌"自行收回的向导
刊登日(2018/11/20)
对象商品
DOSHISHA"Live滋滋作响石烤铭牌LCSP-03"
内容
被自2018年9月起DOSHISHA销售"Live，滋滋作响当用一部分商品在石烤铭牌LCSP-03"使用的时候，熔岩石头铭牌的打破以及裂缝的发生被确认了。
对应方法
在厂商回收对象商品。
关于本案的咨询
株式会社DOSHISHA客户咨询处
0120-104-481(电话受理时间:从9:00到17:00(星期六、星期天、节日、年末年初之外的))
关于"继母2"组件的印刷失误和交换对应
刊登日(2018/09/28)
对象商品
2018年9月28日发售成人PC游戏"继母2""继母双床房安排"
※安排包括"继母双床房安排"的"继母2"组件
内容
用生产阶段有制造失误，封面的一方的标题标识和价格书写方式没被打印。
对应方法
跟品质优良的货物组件在厂商的交换窗口交换，对应吧。
请用"货到付款"到下列返送地址发送记载相符合的"组件箱子"和顾客的邮编、地址、名字、电话号码的笔记。依次发出品质优良的货物组件吧。
※"只送交换对象的组件箱子"。游戏磁盘·指南不送而在手头请求保管。
返送地址
〒130-0014东京都墨田区龟泽1-9-7
寄给株式会社日本艺术组件支援负责人的
品质优良的货物发送
从2018年10月5日星期五起依次计划发送
对应期间
到2018年12月31日星期二到达分
关于本案的咨询
株式会社日本艺术组件支援负责人
关于"偶像主人灰姑娘女孩子剧场3rd SEASON"Blu-ray、DVD第2卷优惠ＣＤ不备
刊登日(2018/09/27)
对象商品
蓝光、DVD"偶像主人灰姑娘女孩子剧场3rd SEASON第2卷"
内容
优惠ＣＤ：在TRACK9收录的乐曲
[不正确地]"再见夏威夷衬衫"短ver.的音源
↓
[正式]"natsukko首倡"短ver.的音源
(变成※音源的错误。)没在印刷书写方式有不备的)
对应方法
优惠ＣＤ的交换在FRONTIER WORKS支持中心支持吧。
请用"货到付款"到下列返送地址发送记载相符合的"优惠ＣＤ"和顾客的邮编、地址、名字、电话号码的笔记。交换品质优良的货物ＣＤ，发出吧。
※包、本卷磁盘、优惠DVD磁盘·小册子不送而在手头请求保管。
※在放入信封的时候，不需要磁盘包。请就这样把ＣＤ放入信封。不需要软垫的包装。
不完备的ＣＤ的返送地址
〒103-0021东京都中央区日本桥本石町3-2-7常盘大楼8F
株式会社前台作品内
"灰姑娘女孩子剧场"ＣＤ交换负责人
对应期间
2018年9月28日星期五～2018年12月25日星期二
关于本案的咨询
FRONTIER WORKS支持中心
http://www.fwinc.co.jp/customer/
(平日从10:00到17:00星期六·日·节假日，盘期间，年末年初之外的)
※请关于"灰姑娘女孩子剧场优惠ＣＤ"在正文时清楚地记载。
关于"花香·流通爱完全生产限定版"Sofmap优惠的不正常
刊登日(2018/09/09)
对象商品
PS4/PS Vita软件"花香·流通爱完全的生产限定版"
内容
因为在发售的PS4/VITA软件"花香·流通爱完全生产限定版"Sofmap原始物优惠的B2花毯在2018年8月23日起来，利用和本来的制造事情不一样的画像数据清晰度是低的状态所以，并且发生了被制作的不正常。
况且对被购买的顾客给您添大量的麻烦，非常抱歉。
对应方法
自2018年9月15日星期六起在请购买的店铺的游戏软件销售区做交付吧。
为了用麻烦，有，但是请在来店的情况下有能确认购买的东西(收据)请多多关照。
把邮购放在请使用的顾客上，到请购买时自9月下旬起登记的地址发出吧。
"megamidebaisu朱红色罗忍者苍外衣"D1赛跑者成型色不良的道歉和向导
刊登日(2018/08/29)
对象商品
塑料模型"megamidebaisu朱红色罗忍者苍外衣"
内容
有"D1赛跑者"的成型色肤色方面和其他的肤色赛跑者的颜色味道不同的情况。
被被购买的顾客放有不良的产品，得给您添麻烦的，非常抱歉。跟已经修改的"D1赛跑者"交换吧。
想要交换的顾客实在变成麻烦，但是，用快递的货到付款，到株式会社寿屋顾客咨询中心敬请送。
然而，甚至组装途中的赛跑者(正把零件割开来)交换，对应在没有不足零件的时候吧。
支持交换的物品的发送依次到2018年9月3日星期一以后。
然而，支持交换的期限，虽然实在只顾自己可是到2018年12月最后一天做吧。不便之处敬请谅解。
※敬请留意。
"A赛跑者"方面和ABS树脂(ABS)制造的肤色的赛跑者在色调为苯乙烯树脂(PS)制造仅仅一点点不同。因为用不良，没有所以请谅解
接收人
〒190-8542东京都立川市绿町4-5寿屋大楼6楼
株式会社寿屋顾客咨询中心
0120-48-1563(电话受理时间:星期一～五(节日之外的)10-17:00)
关于PS Vita软件"花香·流通爱完全生产限定版"组件书写方式
刊登日(2018/08/22)
对象商品
PS Vita软件"花香·流通爱完全的生产限定版"
内容
在PS Vita软件"花香·流通爱完全的生产限定版，"标题名没被在组件的外表表面记载。
根据什么请到进入克用户支持询问非常麻烦您依次完成修改，发送能要组件。
询问处
进入克用户支持
关于"鲜明的色彩你高级版本"的"鲜明的色彩好像是你，并且～痣做音乐集～"的同装漏掉
刊登日(2018/02/23)
对象商品
"鲜明的色彩你高级版本"
内容
在"鲜明的色彩中，好像是你，并且，在高级版本，"本来应该被同封在内什么"好像是你，并且～痣在鲜明的色彩中做，没被把音乐集～"同封在内判明了。
根据什么请到进入克用户支持询问，发送后来能非常麻烦您要优惠ＣＤ。
询问处
进入克用户支持