产品支持信息-2015-

刊登日(2015/7/15)

内容

对ASUS制造台式个人计算机"K31AN-J2900"的规格有误记的判明了。

向您表示衷心的歉意由于什么对顾客，麻烦非常打，与此同时如下订正吧。

项目	不正确地	正
K31AN-J2900 光学开车兜风	DVD超级市场多功能开车兜风 (2层磁盘对应)	DVD-ROM开车兜风 (2层磁盘对应)

关于对应

本产品和道歉对购买的顾客为规格变更不可从2015年3月13日星期五起在2015年7月17日星期五之前承办本产品，免费发送外置型DVD驱动器(能读写)吧。

为了如有希望准备之后在明白购买日的交货单和产品保证书到下列ASUS电话中心有联系请多多关照。

提供产品

外置型DVD驱动器(能读写)

请准备的东西

明白购买日的交货单

产品保证书
※为购买证明，是必要的。

询问处

ASUS电话中心

始自于固定电话的利用(通话费免费)

0800-123-2787

始自于手机、ＰＨＳ的利用(通话费变成顾客负担)

0570-783-886

受理时间平日09:00-18:00/双休日从09:00到17:00
(节日，年末年初，本公司指定假日，变成停止营业)

刊登日(2015/6/25)

内容

在线：在道路方法有问题，道路不确实结束，标题崩溃。

脱线：用在战斗(防卫、进攻)的"打断保存"保存在在"任务模式"，"自由的模式"再次上载的话的时候游戏崩溃。

关于对应

计划修改补丁的配信。
补丁的分发信息敬请看官方网站。

官方网站(http://www.hamster.co.jp/azitotatsunoko/)

询问处

株式会社仓鼠支持中心

03-5432-6445　※从上午11点到下午7点

[email protected]

详细的，请确认这里。

刊登日(2015/2/5)

内容

什么只限定版没被产品里产品里用限定版，通常版共同作为封入计划的特别装入物的"丢失的英雄BONUS EDITION"的"下载号码能得到的串行码"封入况且本来对供发售的任天堂3DS使用在2015年2月5日的软件"丢失的英雄2 PREMIUM EDITION"(限定版)的装入物判明了。

※关于通常版，串行码的打印纸被产品里封入。

关于对应

根据什么请向下列专用的窗口询问，发送串行码的打印纸吧。

询问处

万代南梦宫游戏顾客咨询窗口

●网络(24小时受理)：

http://lh2.bngames.net/

经过，连接，请把必要事项确认之后在记载内容填入专用形式。
到请申报的发送地址，发送串行码的打印纸吧。

●电话

专用免费电话0120-086680

(用一部分IP电话有不可以使用的情况)

・营业时间从9:30到17:00(星期六·日·节假日之外的)

确认之后在必要事项发送串行码的打印纸吧。

详细的，请确认这里。

刊登日(2015/1/9)

内容

在被自2015年1月1日起发售的"新春新年的第一个梦萌BOX2015 eRONDO，"编辑前面的版本被对被同封在内的"野原miochan录ri降低连续剧ＣＤ"错误地收录，什么被制造判明了。

和今后的对应承办，发送正规的版本的"録ri降低连续剧ＣＤ"吧。

给请购买的顾客添麻烦，但是请比下列ＵＲＬ的申请的形式更联系。

询问处

2015新春新年的第一个梦萌BOX连续剧ＣＤ发送的申请的形式

另外，是变得支持交换的正规的版本的连续剧ＣＤ，但是和此次的道歉承办，计划使2场上次的连续剧分别当做长版本的用"导演ｃｕｔ版"(2张组)的分发。

因为变成始自于1月中旬的发货所以请谅解。