产品支持信息-2014-

电动辅助自行车自行收回的通知

刊登日(2014/12/16)

内容

关于供神田无线电电机株式会社引入的电动辅助自行车使用的电池(参照下述内容)，ga认定有起火的危险，根据自行收回进行无偿交换。

产品名称：供电动辅助自行车使用的电池

被电动辅助自行车("TASKAL系列"，"amadana系列"，"RUNFUN"种子)搭载的电池。

对象电池搭载产品

被对自行车架子"TASKAL"，"amadana"，"RUNFUN"和记载的车身搭载的电池是对象。

详细的，请比下列更确认。
http://taskal.laox.co.jp/

联系地址

[供电动辅助自行车使用的"电池"无偿交换程序专用的窗口]

交换专用的免费电话(免费)：0120-565-880

受理时间

到2015年1月31日从9:00到18:00(每天)

2015年2月1日以后从9:00到18:00(星期六·日·节假日之外的)

交换专用的申请的网站

http://taskal.laox.co.jp/project/

联想电源线自行收回的通知

刊登日(2014/12/10)

内容

联想在2014年12月10日全世界发表一部分的AC电源编码的自行收回了。

从2011年2月起在2012年6月跑，这些电源线被作为IdeaPad系列，Lenovo系列结点书籍·计算机用而制造，被在全世界发货了。免费，不论关于被辨别的电源线保证是自行收回的对象向的状况提供供交换使用的电源线。

在Ｗｅｂ网站受理供交换使用的AC电源编码的申请，但是当而且有了问题的时候请到下列特设窗口询问。

联想·智能中心特设窗口

自由的呼叫0120-988-819

营业时间从9:00到18:00

到2014年12月21日月～日期受理

2014年12月22日以后月～钱受理(双休日节日，联想每月指定假日以及从12月30日到1月3日之外的)

详细的，请确认这里。

[对象扩大]供松下（Panasonic）笔记本电脑使用的电池组交换、回收的通知

刊登日(2014/11/14)

内容

有根据制造上的不正常在作为松下（Panasonic）株式会社从2011年4月到2011年10月的期间制造的笔记本电脑的一部分的机种以及选项·服务项目用而销售的电池组偶尔至冒烟、起火的可能性的事情判明，把电池组的免费交换推进。

这次，在召回对象范围外面的电池组，有至相同的事故的可能性的事情也判明了。为此，对从2011年4月起在2013年11月里制造对象范围的笔记本电脑的一部分机种以及可选择的电池组扩大。

对象产品

对象个人电脑	对象电池组
CF-S10系列(※)	CF-VZSU60AJS，CF-VZSU61AJS，CF-VZSU64AJS
CF-N10系列(※)	CF-VZSU60AJS，CF-VZSU61AJS，CF-VZSU64AJS

※电池组的制造期间：从2011年4月到2011年7月

(补充对象)

对象个人电脑	对象电池组
CF-S10系列(※1)	CF-VZSU60AJS，CF-VZSU61AJS，CF-VZSU64AJS
CF-N10系列(※1)	CF-VZSU60AJS，CF-VZSU61AJS，CF-VZSU64AJS
CF-SX1系列	CF-VZSU75JS，CF-VZSU76JS，CF-VZSU78JS，CF-VZSU79JS
CF-SX2系列	CF-VZSU75JS，CF-VZSU76JS，CF-VZSU78JS，CF-VZSU79JS
CF-SX3系列(※2)	CF-VZSU75JS，CF-VZSU76JS，CF-VZSU78JS，CF-VZSU79JS
CF-NX1系列	CF-VZSU75JS，CF-VZSU76JS，CF-VZSU78JS，CF-VZSU79JS
CF-NX2系列	CF-VZSU75JS，CF-VZSU76JS，CF-VZSU78JS，CF-VZSU79JS
CF-NX3系列(※2)	CF-VZSU75JS，CF-VZSU76JS，CF-VZSU78JS，CF-VZSU79JS
CF-H2系列	CF-VZSU53AJS

※1.电池组的制造期间：从2011年7月到2012年9月

※2.关于CF-SX3系列，CF-NX3系列，正把在个人电脑产品的工厂发货时间同封在内的电池组变成对象外。
另外，并且，仅就电池组的购买，被交换的情况来说，请求确认。

对象个人电脑的制造期间

从2011年4月到2013年11月

关于对应

关于对象的电池组，为事故防止免费交换。

咨询窗口

松下（Panasonic）电池组交换受理电话中心

免费电话(免费)：0120-870-163(也能从手机，ＰＨＳ，050IP电话利用)

※在如上所述号码不可以使用的时候，打给06-6905-5067。

受理时间

从9点到21点到2014年12月12日每天

2014年12月13日以后除去星期六、星期日·节假日从9点到17点

详细的，请确认这里。

关于普林斯顿制造FM变送机的无偿的点检的重要的通知

刊登日(2014/9/6)

内容

对株式会社普林斯顿制造的FM变送机，超过FM电波的强度被在电波法规定的微弱电波基准值的产品有正混合可能性被了解清楚了。

对象产品

PCKFMBT1BK
PCKFMBT1SV
PCKFMBT2BK
PCKFMBT2SV

关于对应

无偿在下列咨询窗口检查对象产品吧。

咨询窗口

株式会社普林斯顿技术支持

03-6670-6848

受理时间从9点到12点从13点到17点(星期六·日·节假日节日除去)

详细的，请确认这里。

日本惠普笔记本电脑·被把供可选择的产品使用的AC适配器同封在内的AC电源编码交换、回收的通知

刊登日(2014/8/28)

内容

关于被把日本惠普公司制造笔记本电脑和对接站的可选择的产品的AC适配器同封在内的AC电源编码，有过热，起火，烧伤等的危险可能性的判明了。

对象产品

HP Notebook ＰＣ系列
HP EliteBook Notebook ＰＣ系列
HP EliteBook Mobile Workstation系列
HP ProBook Notebook ＰＣ系列
HP Mobile Thin Client系列
HP Mini Note ＰＣ系列
HP Pavilion系列
HP ENVY系列
HP G系列
HP Folio系列
对接站的可选择的产品

对象产品的制造期间

从2010年9月到2012年6月

关于对应

关于对象的AC电源编码，免费交换。

请用相当如上所述对象产品的产品的顾客从下列WEB申请。

初期画面是英语书写方式，但是是画面右上方的语言选择"是日本"...选择日本語，因为点击右的按钮所以转换日本語表示。

咨询窗口

HP笔记本电脑AC电源编码自行收回程序窗口

免费电话(免费)：0120-589-455

[email protected]

受理时间

从8月27日星期三到9月7日星期日从星期一到星期日从9:00到17:00

9月8日星期一以后从星期一到星期五从9:00到17:00(星期六·日·节假日之外的)

详细的，请确认这里。

订货是兔子?第1卷本卷磁盘交换的通知吗？

刊登日(2014/7/4)

内容

是否"订货是兔子对第1卷"(货号:GNBA-2281/GNXA-1681)放，在本卷磁盘收录的影像的一部分有不正常的2014年6月20日星期五发售的DVD/蓝光判明了。

在被对本卷磁盘收录的第2话(羽毛)发生出自编辑点数的分歧的影像的不备(发生地方从0:44:12到0:44:15)

对象产品

"订货是否是兔子?第1卷"

DVD商品：货号GNBA-2281

蓝光商品：货号GNXA-1681

关于对应

用本卷磁盘在下列咨询窗口换校订吧。

咨询窗口

"gochiusa"磁盘交换窗口

免费电话(免费)：0120-954-361

受理时间

月～钱从10:00到13:00从14:00到17:00(星期六·日·节假日之外的)

开设期间

从2014年7月4日星期五到2014年9月5日星期五

详细的，请确认这里。

关于东芝洗衣烘干机的免费的点检、修理

刊登日(2014/2/4)

内容

在东芝制造立式洗衣烘干机AW-80，70V型，被本体里面的下部设置的引脚根据脱水振动断线，有至冒烟、起火可能性的判明了。

对象产品

AW-80VB，80VBE2，70VB，70VBE2
AW-80VC，70VC，75VCE3
AW-80VE，70VE，E480V，E470V，GN80VE
AW-80VF，70VF，GN80VF
AW-80VG，70VG，GN80VG，M-AW80A
AW-80VJ，70VJ，80VJE7，70VJE7，GN80VJ
AW-80VK，70VK，80VKE8，70VKE8，GH80VK，GH70VK

关于对应

关于有相同的结构的商品，在在主要的报纸上以及东芝主页上刊登点检、修理的请求通知，在免费进行该机种的点检、修理的改进处理了。

咨询窗口

东芝洗衣烘干机受理中心

免费电话：120-056-035(也从手机，ＰＨＳ可以使用)

传真机号码054-265-5230

受理时间

自2014年2月5日起开始受理 ※到2014年2月28日从9:00到20:00(包括星期六·日·节假日在内)

2014年3月1日以后从9:00到18:00(星期六·日·节假日之外的)

详细的，请确认这里。

索尼1 SEG电视声音/FM/AM收音机"XDR-63TV"无偿修理的通知

刊登日(2014/2/4)

内容

在索尼制造1 SEG电视声音/FM/AM收音机"XDR-63TV"的一部分的产品，有发生不由于电源开关内部的零部件的原因接通电源的症状的情况的判明了。

对象产品信息

1 SEG电视声音/FM/AM收音机"XDR-63TV"

对象生产批号

10万零1-147470

对象产品型名的确认方法

对象产品型名被本体的底面表示。

生产批号，被表示在开位数里本体的内幕的电池盖。

症状

不接通电源。

随便有电源。

不切断电源。

随便变成持有状态，不能解除持有状态。

关于对应

无偿地寄存之后在厂商修理对象产品吧。

是否用相当如上所述对象产品的产品的顾客要始自于下列WEB的申请请到询问处联系。和修理到2016年2月10日对应。

利用电话的申请

索尼音频设备电话中心

免费电话：0120-538-854(也从手机，ＰＨＳ可以使用)

传真机号码054-265-5230

受理时间月～钱从9:00到18:00，除去星期六·日·节假日从9:00到17:00*年末年初

详细的，请确认这里。

关于"苍来钢的琵琶音-Arusu·新星-No.02&No.03"组件排字中的错误

刊登日(2014/1/25)

内容

被组件侧面的附件记作蚀刻法零件(扶手)，但是蚀刻法零件(扶手)不附属于本商品。

对象产品信息

1/700雾中的艦隊重巡洋艦takao(苍来钢的琵琶音-Arusu·新星-)

1/700雾中的艦隊重巡洋艦玛雅(苍来钢的琵琶音-Arusu·新星-)

关于本案的询问处

aoshimasabisusenta

054-263-2595

FAX 054-265-5230

受理时间从9点到17点(星期六·日·节假日，除去)