产品支持信息-2024-

刊登日(2024/9/27)

内容

关于之前种子日本株式会社经营的名牌"AVIOT"的完全的无线入耳式耳机"TED01q2，"冒烟以及烧坏的现象被充电时在一部分组非常偶尔确认了。
没正发生出自这种现象的人为的受害，但是为有安全上的担心关于对象产品做无偿交换付费包(充电包)吧。
非常抱歉，给顾客添大量麻烦，立即敬请中止对使用以及付费包的充电以及对入耳式耳机本体的充电。

对象商品

TE-D01q2(型号名:TE-D01q2)的一部分组
・TE-D01q2-BK黑色缟玛瑙
・TE-D01q2-BL rapisuburu
・TE-D01q2-WH珍珠白
・TE-D01q2-PK粉红石英
・TE-D01q2-RD红尖晶石

对应

对象组的确认以及交换的申请，下列请求到对"交换、回收受理形式"的访问或者"电话受理窗口"的联络。

TE-D01q2交换、回收受理形式

询问处

免费电话：0120-504-650

受理时间全年无休/24时间受理

刊登日(2024/6/21)

内容

关于STORM产品支援窗口，随着公司职员进修到下列的日程变成停止营业。

假日	2024年6月25日星期二～6月28日星期五

给您带来不便，但是务必敬请谅解。

详细的，请确认厂商网站。