商品类别
安心的长期保证

常见的问题

参加了保证,但是加入证书什么时候到?
保证的加入证书没正自2010年3月起发行。放在对高级保证的加入上,不被发行加入证书。关于自己的加入状况,用购物清单登录以后可以确认。
能用所有的商品参加保证吗?
有不能参加的商品。加入对象的商品因为在商品详细页显示加入的向导所以请求确认。(※Apple产品自2022年11月1日起变成高级保证加入对象外了。)
用保证加入购买以后来吗?
商品的购买时可以限度,加入的申请。不可以商品递交之后的加入。

保证加入者专用的号码盘

保证专用的号码盘

能选的两套长期保证计划的长处

计划S[保证内容按照厂商保证]

参加资格

长期保证加入的申请的金额和支付方法

  • 购买商品的销售价格的不到1成的指定金额(上在各商品页记载)
  • 给商品费用商品购买时加上,支付

长期保修期

  • 重新使用个人电脑·数码照相机、游戏机、手表、商品另外有关PC※1※2
    3年保证

    ※1.重新使用商品也在3年保证电视、空调、冰箱、洗衣机、其他家电相关。
    ※2.重新使用商品包括展示品以及箱子损坏的货物。

  • 电视、空调、冰箱、洗衣机、其他家电相关
    5年保证

撤回手续费、捆包材收费

计划M[也保证厂商保证和等量的保证+破损+火灾+水濡湿]

参加资格

长期保证加入的申请的金额和支付方法

  • 商品购买时,不需要
  • 以登录的信用卡高级卡申请时在保修期里支付月资费指定金额

长期保修期:5年保证(中途也解除契约可以)

撤回手续费、捆包材免费

计划S·M共同

在以下的情况下,保证金额份的BicCamera买进钱还原

  • 在修理金额超过了保证金额(购买金额)的时候
  • 在不可以修理的时候
  • 在第3次之后的修理的情况下

>高级CLUB的申请是这里

关于搭扣

  购买金额 搭扣(含税) 支付的方法
购买时 月资费
计划M
超过1万日元(含税)的本公司指定商品
100日元~ 每个月支付
※比登录卡扣高级CLUB
计划S 1,030日元~ 购买时支付

其他

  退会条件 其他服务项目
计划M ・解除合同费是没有
・有解除合同月的支付,解除合同之后的保证契约也结束
在修理金额超过了购买金额的时候,在在修理不可的情况下或者第3次的修理的情况下支持BicCamera买进钱。
计划S - 在修理金额超过了购买金额的时候,在在修理不可的情况下或者第3次的修理的情况下支持BicCamera买进钱。

Sofmap保证规章

高级保证保证规章<最新版>

保证的加入状况

保证的加入状况的确认看这里。