高级保证保证规章

第一章总则

第1条[服务项目的种类]

说高级保证(以下叫"本服务项目。)在株式会社Sofmap(以下叫本公司"。)面向sofmap积分卡会员，Sofmap高级CLUB卡会员或者Sofmap.com点数会员提供的卡服务项目中根据Sofmap高级保证合同条款(以下书条款)，提供的保证服务项目的事情。

第2条[个别的加入]

在被在本服务项目希望加入的时候，能商品的购买时要限度保证加入的申请。不可以递交之后的加入。

第3条[保证的要求化身]

本服务项目的要求化身(以下叫"本签约者。)在拥有①本公司发行的Sofmap积分卡的者(以下叫积分卡会员)或者拥有②"Sofmap高级CLUB卡"的者(以下叫高级CLUB卡会员)或者在作为③本公司经营的ＰＣ网站的Sofmap ｄｏｔ－ｃｏｍ上边进行会员申请的者(以下叫ｄｏｔ－ｃｏｍ点数会员")中签订本公司和关于本服务项目的合同(以下叫本合同)，有战胜的同合同上的所规定的权利以及义务，和行使或者能履行的做同权利以及同义务。但是在购买者和保证对象的商品(以下叫"保证商品"。)的所有者不一样的时候变成本服务项目的对象外。

第4条[禁止事项]

1。 本签约者不能进行定为本条款的地位或者权利转让，抵押或者保证提供等的行为。

2。 不可以对第三人称泄漏本提供服务的专用的电话号码。

第5条[合同的结束或者失效]

1。 在提拔当下一项各项的理由发生了的时候，认定有那时，本合同结束或者失效。 然而，即使本合同结束或者的时候在失效了放也不把已经支付的搭扣还掉。 另外，在计划L价值，请向表1-5，1-6在未支付的搭扣中支付指定的数额。 然而，即使本合同结束或者的时候在失效了放也认定会员关于在丧失Sofmap卡会员规章第14条记载的会员资格之前发生的高级CLUB服务项目费用以及年会费承担支付的义务。

1. (1) 在受到了定为第13条(3)的"全损"保证的时候。
2. (2) 在对象商品购买日以后流失了的时候。
3. (3) 在把对象商品传给了本公司或者第三人称的时候。
4. (4) 在变得不是积分卡会员或者高级CLUB卡会员或者ｄｏｔ－ｃｏｍ点数会员的哪一方面的会员了的时候。 在参加了计划M以及计划L价值的时候，从高级CLUB卡会员退会或者的时候在但是丧失了会员资格。
5. (5) 在违反了本条款的哪一方面的时候或者的时候在不同意本条款的变更。
6. (6) 在一次疏忽了基于本条款的搭扣的支付债务的履行的时候。
7. (7) 在出自本条款第8条的在中途解除契约被认为是了的时候。
8. (8) 在本签约者死亡了的时候。
9. (9) 在，另外，本公司判断了是作为本服务项目的签约者非适宜入选的时候。
10. (10) 在向本公司对与本签约者和本公司的合同报告虚伪的事项，通知被了解清楚了的时候。

第2章加入搭扣的支付以及契约期间

第6条[加入搭扣]

(1) 关系到本服务项目的加入搭扣(称呼"高级保证搭扣"为"搭扣"在条款或者只是)依靠本公司在下次条以下规定的地方。

第7条[高级保证搭扣的支付义务以及契约期间]

1。 计划S

1. (1) 本签约者需要在第6条本服务项目加入时规定的搭扣的一次性付款。
2. (2) 计划S的契约期间，从本服务项目的加入时候到满36个月的时间点做。

2。 计划M

1. (1) 认定本签约者需要把从这个服务项目加入时候起定为本条(2)③的解除契约或者在第86条到满期的时间点规定的搭扣的月的支付。 然而，对加入月的搭扣的支付宣判处以按日计算。另外，在是有本服务项目的提供被开始的日历月份和解除的日历月份一样的月的时候和1月间做。但是有特段的规定的情况除了本条款之外不是这个限度。
2. (2) 在本公司在本公司的业务的进行上不可避免的时候，可能有改变前项的搭扣月的起算日的事情。
3. (3) 计划M的契约期间，到从本服务项目的加入时候到在不足60个月以及本条款第8条(1)①规定的时间点或者从加入时候起满60个月的时间点做。

3。 计划L价值

1. (1) 认定本签约者需要把从这个服务项目加入时候起定为本条(3)③的解除契约或者在第6条到满期的时间点规定的搭扣的月的支付。 然而，对加入月的搭扣的支付宣判处以按日计算。另外，在是有本服务项目的提供被开始的日历月份和解除的日历月份一样的月的时候和1月间做。但是有特段的规定的情况在本条款不是这个限度。
2. (2) 在本公司在本公司的业务的进行上不可避免的时候，可能有改变前项的搭扣月的起算日的事情。
3. (3) 计划L价值的契约期间，到从本服务项目的加入时候到在不足60个月以及本条款第8条(1)②规定的时间点或者从加入时候起满60个月的时间点做。

(4) 在本公司没正进行出自本条款第8条(1)①②的规定的在中途解除契约的允许的时候，认定已经加入的本服务项目依然有效地继续存在。

(5) 认定本签约者用本公司规定的所规定的方法支付搭扣。

(6) 本公司在对签约者有一定的期间，费用的不付款等的情形的时候，认定能在得到法务省的营业许可的债权管理回收业者转让针对会员有的费用之外的债权。认定会员同意这个债权转让。

(7) 在围绕费用之外的债务和签约者在信用卡公司之间发生纠纷了的时候，认定在当事人之间解决，认定本公司不负一切责任。

第8条[合同的在中途解除契约]

1。 本签约者在在中途想要解除本合同的时候，认定向本公司用本公司所定的方法申请大致意思。

1. (1) 计划S，计划M
   本服务项目认定保证到本公司同意来自本签约者的在中途解除契约的申请的时间点结束。
2. (2) 计划L价值
   本服务项目认定保证到本公司同意来自本签约者的在中途解除契约的申请的时间点结束。但是使以下当做条件。 在因为计划L价值的至少利用期间，从加入月起起算，宣判处以60个月，商品费用被给作为"长期合同折扣"以使用加入的购买商品超过60个月的为前提减价所以本签约者在至少利用期间里解除本合同了的时候，请向表1-5，1-6支付指定的额头。
3. (3) 如上所述以外的情况不会本合同的解除契约，取消。本公司不把高级保证搭扣都在包括如上所述以外的理由在内的一切合同的解除契约，取消还掉。

第9条[过期利息拖欠罚款]

1。 即使本签约者关于搭扣之外的债务(除去拖欠罚款。)到支付日期过去在依然没有支付也的时候请用本公司作为拖欠罚款在在从支付日期的第二天起支付的日之前关于到日的期间是一年10%的比例，并且计算，得到的额头特别地规定的方法支付。

第10条[零头处理]

1。 本公司在不足1日元的零头在那个计算结果在搭扣之外的计算发生了的时候，砍下那个零头。

第3章保证的内容和适应范围

第11条[保证对象商品、对象外商品]

1。认定保证商品同以下的条件一致。

1. (1) 出自厂商的超过1年的保证被做的商品或者那个厂商保修期新货销售时曾作为超过1年的重新使用商品。
2. (2) 在日本国内可以修理的。
3. (3) 该商品的购买金额(店购买金额)是超过10,000日元(含税)并且事情。(即使购买金额是不足10,000日元也本公司特别把指定的商品依然作为对象。)

2。以下的商品不变成本服务项目的对象。

1. (1) 手机、ＰＨＳ等的没有单独的功能的周边器材，衣料床上用品类，珠宝，隐形眼镜，眼镜，体育用品，礼物，酒类，自行车，销售价格超过20万日元的钟表，各种软件选项品，单独，被销售的消耗品类，电池
2. (2) 本来不能修理的东西。(一次性照相机，特殊的外国制造机械。)
3. (3) 保证的对象物不能特定的东西。

※请直接到本公司店铺询问保证商品详细。

第12条[间接损害]

1。本服务项目好像作为保证商品其本身的损害(直接的损害)notempoosurumonodeari，保证商品的直接的损害以外的以下的间接损害是本服务项目的对象外。
起因于保证商品的瑕疵，故障或者损伤，发生的肢体障碍。(含有起因于故障的死亡。)
保证商品的瑕疵，故障或者起因于损伤，对其他的财物(含有软件。)发生的故障，损伤或者污损等的损害。
起因于保证商品的瑕疵，故障或者损伤，根据什么保证商品，其他的财物没能使用发生的损害。

第13条[保证的内容]

1。本服务项目在发生了用常规的使用状态的故障(用在日本国内服从保证商品的说明书、本体警告标签等的注意的一般的使用状态的故障)以及破损，火灾，破裂，爆炸，落雷，水濡湿，风灾，雪灾祸(以下总称，叫"故障")等的出自有外来性的事故的损害的时候，根据保证商品的厂商保证书记载内容以及本条款，保证根据本公司的负担在保修期里甚至修理几次的。保证内容根据加入的计划不同。

2。关于免费的出差修理对象的记载对厂商保证书有的保证商品的出差费用。然而，在厂商保证书没有免费的出差修理对象的记载的时候在，另外，被请求到孤岛或者偏僻地区(顺便到在另外的本公司规定的地方关于那个范围去)的出差修理的时候接受在那个出差需要的费用。

3。在保证商品的故障不论本条(1)的规定超过在修理不能的情况下或者已含税的修理金额在表1-1，1-3规定的保证商品的保证限额(含税)的时候，作为"全损，"向以下用规定的方法保证，本合同结束。

1. (1) 在被希望修理的时候

   在作为已含税的修理金额的限度保证保证商品的购买金额，超出这个限度，被修理的时候，那个超过金额是本签约者负担。

2. (2) 在不被希望修理的时候以及的时候在不能修理

   在在本公司的销售店铺全店可以使用的"积分"提供下一(基于a的)(b)个保证金额(被每隔包括购买金额(消费税在内的对)的过程年数规定的比例)吧。不承办出自现金的支付。 这种情况，本制度的本合同自动结束，针对保证商品有的权利，本公司取得代位。

1. (a)参照计划S、表1-2
2. (b)参照计划M，计划L价值、表1-4

4。前项的积分还原率被根据会计月数量以及请参加的保证计划决定。

5。定为本条(1)的故障在在包括厂商保修期里面在内的保修期里发生超过3回了的时候，针对一样的保证商品，能选择本签约者受到和前项一样的保证的。但是不供给厂商保修期中的积分。

6。本服务项目适用于和对保证商品的厂商的保证不同的独立，但是认定厂商保证被优先，在保证商品的厂商保证被可以应用(厂商保修期里面的故障罢免。)的时候本服务项目不被可以应用。

第14条[自己负担金额]

1。每把加入的购买商品在计划S以及计划M定为前条的修理一次，请自己对本签约者承担在保证上限金额里面的修理需要的费用的30%。另外，在超过保证上限金额的修理的情况下，请自己对本签约者不仅保证金额的30%而且承担保证超过的部分。

2。在在定为第13条(3)②的"积分"提供的时候，请自己也对本签约者承担被决定为根据计划的积分还原率的30%。

第15条[保修期]

1。保修期，宣判处以保证商品的购买日每隔保证商品作为起算日如下。然而，请直接到本公司店铺询问具体的保修期或者修理的内容(出差，撤回，持込)等的详细。

1. (1) 定为计划S、表1-1的保修期。
2. (2) 定为计划M，计划L价值、表1-3的保修期。

第16条[在是不能受到保证的主人的时候]

1。在相当以下的时候，保证不被可以应用。

1. (1) 10,000日元不足的商品的购买金额(含税)。(即使购买金额是不足10,000日元也本公司特别依然使指定的商品可以应用。)
2. (2) 在，根据保证收据，本签约者的对本服务项目的加入事实不能在本公司确认的时候。(保证收据含有篡改、被改变的情况。)
3. (3) 在在没有保证收据的出示的时候，在被出示的保证收据没有所规定的事项的记载的时候被记载的词和句被在修理之际又重写，被添写了的时候。(在本公司系统除去本签约者的对本服务项目的能确认参加的情况。)
4. (4) 因为不适应在厂商保证的对象和故障或者损伤(召回含有出自厂商的商品回收或者修理。)以及电用品管制方法在厂商保证书规定的电用品的在技术上的标准所以发生的故障或者损伤binikorerani起因于，发生的损害。
5. (5) 涉及变成宣布保证商品的厂商罢免了之后的召回原因的部位的修理。
6. (6) 不可以故障的状况或者故障原因的特定的不正常以及老化是原因的性能低下以及性能的1部非发挥。
7. (7) 出自厂商保证的对象外和加工，改造，修理的故障。
8. (8) 老化，自然的损耗，磨耗，锈，霉，mure，腐败，变质，变色，电池的液体外溢，其他类似的理由或者老鼠吃，虫蛀般不完整的哪种受害。在划痕伤口、擦伤等的使用上无障碍的外观的伤，其他类似的不正常。
9. (9) 停留在只消耗品的交换或者不伴随着分解作业的调整或者调节等的修理的不正常。
10. (10) 修理在日本国内不可能的故障。
11. (11) 在保修期结束以后截至对本公司的保证的要求为止遇见了的时候。
12. (12) 在根据其他的保证制度(含有保险。)可以损害notempoga的时候。
13. (13) 根据一般家庭式以外的使用(供业务使用的长时间使用。)发生的故障。
14. (14) 在被在过去除了本公司以外请求修理了(根据厂商保证进行的修理之外的)的时候。
15. (15) 保证商品的附件类、周边器材(含有包，背带，镜头盖，本体附属的电缆·适配器类。)对,软件，配饰等的本体以外的附件单独发生的故障。
16. (16) 保证商品的附件类、周边器材(含有包，背带，镜头盖，本体附属的电缆·适配器类。)起因于,软件，配饰本体以外的附件的瑕疵，故障或者破损的本体的故障。
17. (17) 本签约者被向在修理受理的情况下报告的故障的状况以及故障等的无法确定原因了时候的全部的费用。
18. (18) 根据以下的理由发生的故障。
    1. (a)本签约者，所有者或者购买者以及那些者和对1做生计的亲属的故意或者过失。
    2. (b)在和说明书记载不一样的样态的使用。
    3. (c)地震，喷火，海啸，地盘变动，地盘下沉，风灾与水灾，其他的自然灾害以及煤气害，盐害，公害以及异常电压。
    4. (d)核燃料物质(含有使用济燃料。)或者为脱离而根据受污染的东西(含有核分裂生成物。)的放射性，爆炸性之外有害的特殊性发生的事故。
    5. (e)在战争，外国的武力行使，革命，政权夺取，内乱，武装叛乱其他这些类似的事变或者暴动。(平稳被在全国或者一部分的地区群众或者许多者的集团的行动显著伤害，在治安维持上严重的局势和被承认的状态。)
19. (19) 在向本公司对与本签约者和本公司的合同报告虚伪的事项，通知被了解清楚了的时候。
20. (20) 在即使本签约者过支付日期也高级保证搭扣不支付对本公司的债务的时候。
21. (21) 在变得不被从在高级保证搭扣的支付方法使用本签约者指定的信用卡的和在情况发行该信用卡的信用卡公司信用卡利用合同的停止，解除之外的理由承认该信用卡的利用了的时候。
22. (22) 在有又放松实际上疏忽本合同上的义务的危险的时候。
23. (23) 在，另外，在定为本条款第5条(1)②或者⑨的哪一方面的时候相当的时候。

第17条[保证要求方法]

1。请本签约者在在被要保证的时候购买店对本公司店铺自己带保证商品的厂商保证书和保证收据、故障等的做的保证商品(持込修理対象商品)的上请求本公司修理。在保证商品出差的修理对象商品、撤回修理对象商品的情况下在本公司客户中心保证专用的号码盘
联络之后，请请求修理。持込修理対象商品，出差修理对象商品以及撤回对象商品的区别依靠以下(关于详细，请对本公司销售员购买时依然确认)。
然而，在被除了本公司以外请求修理了(根据厂商保证请求该厂商的情况之外的)的时候因为不变成保证的对象所以请注意。

"持込修理対象商品：" 对厂商保证书持込修理対象和记载的商品。
"撤回修理对象商品：" 在上記持込修理対象商品中本公司指定商品。
"出差修理对象商品：" 对厂商保证书出差修理对象和记载的商品。

2。对象商品的修理原则上厂商发货时当做对状态(或者销售的时候状态)的修复。但是ＯＳ的数据·程序根据第16条(1)⑯，不变成保证的对象。

第18条[关于顾客的负担和东西以及注意事项]

1。涉及，保证商品的自备以及带走的交通费，到本公司的联络通讯费，被发送时候的运费，到第13条(2)的费用之外的保证商品的厂商的搬运，发生了移动费用时候的费用以及费用成为本签约者的负担。

2。在保证商品的发送的情况下，请适当的捆包之后在本签约者利用为遗失防止可以递送的确认的手段(快递。)。在过失在发送适合本签约者了的时候，因为难以负责任，与此同时可能有不能根据发送状况提供本服务项目的事情所以请本公司关于发生的遗失，破损由此注意。

3。带进，发送的根据修理不能关于有的保证商品在本公司废弃该保证商品，处理时候的各项费用(含有再利用费用。)出差修理、撤回根据本签约者的方便修理,以及出差修理对象外商品、撤回修理对象外商品时候的出差费用、撤回费用成为本签约者的负担。

第19条[在的带服务项目]

1。本签约者能除了定为保修期中的第13条的保证服务项目以外受到下列的服务。
然而，根据加入套餐有有偿和情况。

1. (1) 电话修理受理服务项目
2. (1) 附带损害发生时的对象商品撤回，那个的捆包材提供服务项目

关于第4章个人信息的处理的条款

第20条[个人信息的取得]

1。卡入会申请人以及会员同意本公司取得以下的信息(以下总称这些的个人信息这个)的。

1. (1) 会员上在本公司所定的申请书记载的姓名，年龄，出生年月日，性别，地址，电话号码，工作地点，家族信息，邮件地址。
2. (2) 本公司能根据接到的通知从会员卡发行以后知道的变更信息。
3. (3) 信用卡号，信用卡有效期，又合作的信用卡公司能根据接到的通知从会员在入会的卡有信用卡功能的卡的情况下知道的地址，电话号码等的变更信息。

2。在会员使用以下的申请的手续以及服务的时候，为确认是否和本人相同在驾驶证、护照等的本人确认文件的记载内容的确认(也含有抄本获得)同意。

1. (1) 在进行卡的新的申请或者信息变更的时候。
2. (2) 在买进利用回收的时候。
3. (3) 在在卡没有签字的时候，根据遗失、污损，重新发行卡的时候。
4. (4) 在改变向积分转移以及本公司报告的地址的时候。
5. (5) 在被希望Sofmap ＩＤ的登录、变更的时候。
6. (6) 在高级CLUB卡会员使用高级CLUB服务项目的时候。
7. (7) 在被要个人信息的宣告、订正、删掉的时候。

第21条[个人信息的利用、提供]

1。会员同意本公司以及BIC CAMERA集团为下列的目的使用第20条(1)的个人信息的。

1. (1) 为宣传物印刷品的发送，商品目录。
2. (2) 为销售活动，商品开发以及市场调查活动。
3. (3) 为产品的发送、安装以及买进等的售后服务。
4. (4) 为本公司对入会的卡拥有的信息的正确性的确保(为本公司以及合作的信用卡公司在有信用卡功能的卡的情况下拥有的信息的正确性的确保)。
5. (5) 为迅速进行用对被送到本公司的咨询的对应或者修理关于寄存的商品的联络。
6. (6) 为公开合作的信用卡公司需要的信息，当有信用卡功能的卡的发行的时候，提供。

2。本公司以及BIC CAMERA集团根据如上所述目的严正地管理共同利用的会员的个人信息，充分对会员的保护隐私留心，与此同时认定不除了如上所述目的以外利用。 然而，关于个人信息的管理的负责人当做下列的者。
株式会社Sofmap个人信息保护管理者

3。本公司适当地管理取得的个人信息，对第三人称公开个人信息，除了相当下一哪一方面的情况之外，不提供。

1. (1) 在有会员本人的同意的时候。
2. (2) 在为会员本人进行被希望的服务宣告针对委托业务的修理公司、保险公司、快递公司、施工公司、交货业者、制造者等的业者提供的时候。
3. (3) 在针对合作的信用卡公司公开，当有信用卡功能的卡的发行的时候，提供的时候。
4. (4) 在根据法令(包括不限制在之内在正伴随强制力的时候，本公司判断是为公共利益必要的情况在内)，提供针对公共机构根据第20条的同意，取得的个人信息的时候。

第22条[个人信息的托管]

1。会员，本公司同意在业务委托第三人称文书工作(计算机事务)的时候本公司采取了个人信息的保护措施之后向该业务委托方提供根据第20条的同意，取得的个人信息的。

2。在委托第三人称本公司和高级CLUB服务有关系的债权管理、回收业务的一部分或者全体的时候本公司采取了个人信息的保护措施之后会员在在该业务委托方提供根据第20条的同意，取得的个人信息的同意。

第23条[个人信息的宣告、订正、删掉]

1。会员为了公开关于本公司根据定为关于个人信息的保护的法律的地方针对本公司取得的该会员的个人信息认定能要。

1. (1) 在向本公司要求宣告的时候，请对记载的窗口或者各店铺在第26条联系。关于宣告要求手续(受理窗口，受理方法，需要的文件，手续费)的详细介绍。

2。在或者根据前项的宣告要求，被公开的登记内容非正确作为错误被了解清楚了的时候，认定本公司迅速接受订正或者删掉。

3。本公司在受到了本条(1)、(2)的要求的时候，做本人确认吧。

第24条[在在本条款是不同意的时候]

1。在会员不在本申请希望需要的记载事项(各种卡申请的应该书面记载的事项)的记载的时候以及的时候在不能承认本条款的全部或者一部分可能有本公司拒绝本申请的事情。

第25条[利用、提供的中止的提出]

1。在即使本公司在得到出自第21条的同意的范围中使用会员的个人信息，提供也比会员有利用中止的提出了的时候，采取中止在该会员的个人信息的在此之后的本公司的利用以及到其他公司的提供措施。

1. (1) 积分赠送(权利也对卡拥有的积分失效)。
2. (2) 长期保证服务(权利也被在过去参加的长期保证失效)。
3. (3) 向高级CLUB卡会员提供的高级CLUB服务项目。
4. (4) 另外附带卡的带服务项目、优惠。

第26条[咨询窗口]

1。关于个人信息的咨询到下列联系地址请求帮助。

株式会社Sofmap个人信息负责窗口
〒170-0013东京都丰岛区东池袋1-2-8 tsukakoshi大楼2F
03-5958-3273(从9:00到18:00星期六·日·节假日以及年末年初之外的)

认定个人信息保护团体的窗口
本公司作为对象运营商的"认定个人信息保护团体"的名称以及投诉的解决的说办事处
一般财团法人日本信息经济社会推进协会个人信息保护投诉会谈室
〒105-0011东京都港区芝公园3-5-8机械振兴会馆
0120-700-779

第5章之外的条款

第27条[准据法]

1。本服务项目跟随日本国的法令只在日本国内在有效评定的地方。

2。在无规定的局势在本条款发生了的时候，本公司遵照信义，诚实地对应。

第28条[同意管辖]

1。关于关于本条款的诉讼，使管理本公司的所在地的东京地方法院或者东京简易裁判所当做一审专门地同意管辖法院。

第29条[条款的变更]

1。通知本签约者变更事项或者本公司在改变本条款的时候，告知。然而，本签约者利用本服务项目或者的时候在通知变更内容或者之后本公司告知了支付了月资费支付的高级保证搭扣或者的时候在通知以后在13日毫无异议地过去了认定认为是本签约者在变更内容同意了，追溯性地可以应用。

2。前项的通知当做出自在本公司店以及主页上刊登的方法的东西。

第30条[特约条款]

1。在本合同，本签约者除了本条款以外属于的本公司的会员规章(Sofmap卡会员规章，Sofmap.com利用规章)被可以应用。

古董商营业许可取得济东京都公安委员会第301039503802号

2012年11月修订

表1-1
计划S的保证限额

表1-2
计划S的积分还原(在在修理金额超过保证金额，不修理的时候，修理不可能的时候)

表1-3
计划M，计划L价值的保证限额数额

表1-4
计划M，计划L价值的积分还原(在在修理金额超过保证金额，不修理的时候，修理不可能的时候)

表1-5
解除合同费用(常规的解除契约时)

表1-6
解除合同费用(出自买进的解除契约时)